Mentions légales & Confidentialité

Éditeur du site

Zestline — Responsable : Michael Wyttenbach
Adresse : Sur le Moulin 24, 1732 Arconciel, Suisse
E-mail : info@zestline.ch
Téléphone : +41 78 658 35 31
Site internet : www.zestline.ch

Statut de l’entreprise

Forme juridique : Entreprise individuelle.
TVA : non assujetti.

Propriété intellectuelle

L’ensemble des textes, visuels, logos, photographies, éléments graphiques et contenus présents sur le site sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, modification, diffusion ou utilisation non autorisée, totale ou partielle, est interdite sans accord écrit préalable de Zestline.

Responsabilité

Zestline s’efforce de fournir des informations exactes et à jour. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent survenir et les informations peuvent être modifiées à tout moment. Zestline ne peut être tenue responsable d’une mauvaise utilisation des produits, d’un stockage inadapté après réception ou d’informations incomplètes fournies par le client lors de la commande.

Produits alimentaires

Les produits Zestline sont destinés à la consommation humaine. Ils sont présentés comme des fruits déshydratés naturels, sans sucre ajouté, sans additifs ajoutés, sans conservateurs ajoutés et sans colorants ajoutés, sous réserve des informations exactes figurant sur l’étiquetage final. Le client est invité à vérifier les informations relatives aux ingrédients, allergènes et conditions de conservation avant consommation.

Politique de confidentialité

Données collectées

Zestline peut collecter : nom et prénom, adresses de livraison et de facturation, e-mail, téléphone, informations de commande, données de paiement traitées par les prestataires, messages du formulaire de contact et données techniques de navigation.

Utilisation des données

Traiter les commandes et organiser la livraison
Émettre les confirmations de commande et factures
Répondre aux demandes de contact et gérer la relation client
Améliorer le site et les services
Respecter les obligations légales applicables

Paiement

Les paiements B2C sont effectués à la commande via les moyens disponibles sur le site (Stripe). Les paiements B2B sont effectués sur facture. Les données de paiement sont traitées par des prestataires externes sécurisés ; Zestline ne conserve pas directement les données complètes de carte bancaire.

Transmission à des tiers

Certaines données peuvent être transmises aux prestataires nécessaires à l’exécution de la commande : prestataires de paiement, services de livraison, hébergeur du site et outils techniques, uniquement dans la mesure nécessaire.

Droits des utilisateurs

Conformément à la législation applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles. Pour toute demande : info@zestline.ch.

Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement, à l’analyse de fréquentation ou à l’amélioration de l’expérience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.

Version provisoire — à compléter avec les informations définitives de l’entreprise.