Questions fréquentes

Les frais de livraison sont de CHF 9. La livraison est offerte dès CHF 100 d’achat.

Les commandes sont préparées dès réception. En règle générale, le délai est de 5 à 10 jours ouvrables, selon la disponibilité des produits, la quantité commandée et l’adresse de livraison. Le délai vous est indiqué dans la confirmation de commande.

Pour les commandes en ligne, le paiement s’effectue au moment de la commande par carte. Pour les commandes professionnelles, le paiement peut s’effectuer sur facture, selon les conditions convenues.

Oui. Zestline s’adresse aux professionnels de la boisson comme aux particuliers qui souhaitent soigner la présentation de leurs boissons à la maison.

Oui. Les bars, hôtels, restaurants, cavistes, traiteurs, clubs et organisateurs d’événements peuvent nous contacter pour recevoir une proposition adaptée.

Oui. Les fruits Zestline sont prêts à servir. Ils peuvent être utilisés directement dans le verre, sur le bord du verre ou en décoration.

Cocktails, mocktails, spiritueux, thés glacés, infusions, eaux aromatisées et boissons créatives. Ils peuvent aussi servir pour certaines présentations culinaires ou desserts.

Non. Les fruits Zestline sont sans sucre ajouté. Ils contiennent uniquement les sucres naturellement présents dans les fruits.

Non. Les fruits Zestline sont préparés sans additifs ajoutés, sans conservateurs ajoutés et sans colorants ajoutés.

Oui. Les fruits déshydratés Zestline sont destinés à la consommation humaine.

Conservez-les dans un endroit sec, frais et à l’abri de la lumière. Après ouverture, refermez soigneusement le sachet afin de préserver la texture, les couleurs et les arômes.

Aucun allergène à déclaration obligatoire n’est utilisé. Toutefois, la présence de traces éventuelles ne peut pas être totalement exclue en raison de l’environnement de production et de conditionnement.

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité alimentaire, les produits ouverts ou descellés ne peuvent pas être repris. En cas de commande endommagée ou d’erreur, contactez-nous rapidement avec votre numéro de commande et des photos.